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"Stop Secret" : la nouvelle farce marketing de France Télécom

mardi 13 juin 2006

Les efforts marketing de France Télécom tournent de plus en plus à la branlette intellectuelle, à l’image du dernier avatar de "service" commercialisé par l’opérateur ex-public, "Stop Secret" (1 euro TTC/mois).

Ca se passe comme ça : après avoir proposé le service de "présentation du numéro" (permettant à l’appelé d’afficher le numéro de l’appelant), puis du "numéro masqué" (permettant à l’appelant d’empêcher à l’appelé d’afficher son numéro), voilà que France Télécom lance en fanfare le "service" Stop Secret, qui permet à l’appelé de demander à l’appelant masquant son numéro de décliner son identité ! Bref, on en est à la troisième couche de "service" contrecarrant un précédent "service", et on n’attend donc plus maintenant avec grande impatience que le futur "service" "Anti-Stop Secret", qui devrait sous quelques mois permettre à l’appelant masquant son numéro de ne pas donner son nom à l’appelé sollicitant son identité !

France Télécom nous souhaite bienvenue dans la vie.com en réinventant le 22 à Asnières version numérique ! Car comme s’auto-convainc le communiqué de presse officiel , "Stop Secret" de France Télécom "continue à enrichir le téléphone de la maison de nouveaux services pratiques pour plus de confort d’utilisation". C’est ça le progrès coco !

Si on était médisant à cspcc.com, on déplorerait que FT se soit débarrassé de tant de techniciens (payés pour entretenir le réseau ) au profit d’ingénieurs marketing (payés pour pondre de tels "services" ). Mais on doit être affreusement ringard, à vouloir une infrastructure qui fonctionne et des téléphones faisant "dring dring"... [1].

Notes

[1] Et qui permettent de se parler directement, d’homme à homme, et non pas en laissant 15.000 messages et/ou instructions à des robots et autres synthétiseurs vocaux...

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6 Messages de forum

  • "Stop Secret" : la nouvelle farce marketing de France Télécom

    16 décembre 2007 18:38, par Roger du 67

    Bonjour à vous tous qui lirez cette réponse et qui hésitent encore à prendre Stop Secret.

    Sachez que contrairement à de nombreux grincheux qui ont l’impression permanente d’être fliqué comme ils disent, qu’ils sachent quand même que nous résidons en France et non pas dans des pays latins, ou asiatique où la liberté des droits de l’homme laisse à désirer.

    Mais revenons au sujet France Télécom.

    J’ai pris cette option "Stop Secret" et mes correspondants et amis l’ont bien accepté car, depuis ne nombreux mois je suis submergé d’appels non identifiés, qui pour des volets, qui pour des fenêtres, qui pour une assurance etc. Et comble de la connerie de certains appelants anonymes, ils laissent une musique défiler et ainsi toute ma bande de répondeur est mobilisée par leur message de M….. Au risque bien sur de louper un appel important.

    Donc bravo à France Télécom de cette initiative et désolé pour les traumatisés du progrès.

    Quand on à rien à se reprocher où est le problème.

    Voir en ligne : Stop Secret

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    • lol ! 19 décembre 2007 20:07
      Trop marrant le roger du 67 !................ :D

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    • "Stop Secret" : 4 mars 2008 11:55
      formidable service, je n’ai plus d’appels anonymes, ni de démarcheurs de toute sorte (déduction d’impôts etc ...)

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    • Et si le "service" numéro masqué n’existait tout simplement pas (ça sert à quoi à part balancer de la pub ?), vous n’auriez pas besoin de payer 12 euros par ans pour être tranquile !

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    • Bonjour. J’ai pu apprécier les bienfaits de ce service proposé par France Telecom : des repas du soir plus ponctués par des appels commerciaux non sollicités. Eh oui, pour être plus sûrs de tomber sur quelqu’un au bout du fil, les spammeurs du coup de fil affectionnent particulièrement les débuts de soirée de semaine... Malheureusement, j’ai migré vers une offre Orange en dégroupage total, pour ne pas avoir à jongler avec 2 téléphones : un pour appeler gratuitement et l’autre pour recevoir les appels. Mais voilà : le service "Stop Secret" n’est pas disponible sur le "tout numérique". C’est bien dommage ! Bien que sur liste Orange, c’est à dire référencé comme opposé au marketing téléphonique direct, il est à nouveau fréquent de recevoir plusieurs appels du genre en fin de journée. Vraiment pénible !

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