mardi 13 juin 2006
Les efforts marketing de France Télécom tournent de plus en plus à la branlette intellectuelle, à l’image du dernier avatar de "service" commercialisé par l’opérateur ex-public, "Stop Secret" (1 euro TTC/mois).
Ca se passe comme ça : après avoir proposé le service de "présentation du numéro" (permettant à l’appelé d’afficher le numéro de l’appelant), puis du "numéro masqué" (permettant à l’appelant d’empêcher à l’appelé d’afficher son numéro), voilà que France Télécom lance en fanfare le "service" Stop Secret, qui permet à l’appelé de demander à l’appelant masquant son numéro de décliner son identité ! Bref, on en est à la troisième couche de "service" contrecarrant un précédent "service", et on n’attend donc plus maintenant avec grande impatience que le futur "service" "Anti-Stop Secret", qui devrait sous quelques mois permettre à l’appelant masquant son numéro de ne pas donner son nom à l’appelé sollicitant son identité !
France Télécom nous souhaite bienvenue dans la vie.com en réinventant le 22 à Asnières version numérique ! Car comme s’auto-convainc le communiqué de presse officiel , "Stop Secret" de France Télécom "continue à enrichir le téléphone de la maison de nouveaux services pratiques pour plus de confort d’utilisation". C’est ça le progrès coco !
Si on était médisant à cspcc.com, on déplorerait que FT se soit débarrassé de tant de techniciens (payés pour entretenir le réseau ) au profit d’ingénieurs marketing (payés pour pondre de tels "services" ). Mais on doit être affreusement ringard, à vouloir une infrastructure qui fonctionne et des téléphones faisant "dring dring"... [1].
[1] Et qui permettent de se parler directement, d’homme à homme, et non pas en laissant 15.000 messages et/ou instructions à des robots et autres synthétiseurs vocaux...